银行招聘信息:2019天津滨海农村商业银行社会招聘

2019-03-27 17:32:00 来源: 网络综合
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【导语】2019天津滨海农村商业银行社会招聘若干人,报名时间:2019年3月29日截止,无忧考网现将招聘公告原文发布如下:
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  天津滨海农村商业银行股份有限公司(简称“天津滨海农商银行”)成立于2007年12月24日,是经中国银监会批准设立,2011年底纳入市管金融企业,是一家以国有股权为主导、外资和民营企业参股的一?#19968;?#21512;所有制?#38382;?#30340;现代商业银行。是全国首家在异地设立分支机构的农商银行,是全国首家发行符合巴塞尔Ⅲ标准二级?#26102;?#20538;的商业银行,全国首批6家信贷资产证券化试点农商银行之一。

  因业务发展需要,现诚聘优秀人才。

  一、招聘岗位

  总行零售及电子银行部客服坐席岗

  二、岗位职责

  (一)负责视频客服、在线客服工作,主要包括:客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;

  (二)负责行内各项产品联动营销,配合开展电话主动外呼(业务类及营销类);

  (三)负责与行内各部门做好沟通联动,针对客户诉求及时给予回复、回访等后续处理工作;

  (四)配合开展移动银行业务后台审批、短信业务审核和协助客服系统需求测试工作,辅助进行客服业务相关报表报送及部门?#35805;?#30340;其他工作。

  三、招聘条件

  (一)全日制本科及以上学历,30周岁及以下,具备2年及以上客服?#34892;?#23458;服坐席工作经历,熟悉银行主流零售产品;

  (二)相貌端正,形象气质佳,思维敏捷,性格开朗,具有较强的亲和力和应变能力,具备视频客服形象要求;

  (三)政治素质好,诚实守信,品行端正,无违规违纪违法等不良记录;

  (四)对工作充满热情,积极向上,工作耐心细致,抗压能力强,能够接受夜班、无固定?#32844;?#21046;;

  (五)文字表达能力强,熟练使用在线方式进行沟通;熟练操作计算机和办公软件,中文输入速度不低于80字/分钟;

  (六)播音或主持专业,有主?#27490;?#20316;经验、电话销售等相关从业经验者优先。

  四、用工方式

  用工方式为派遣制用工,视入职后工作表现、工作任务完成情况转正或退出。

  五、报名方式

  2019年3月29日(周五)前,填写《应聘人员报名表》,发送到[email protected]邮箱。

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