公司销售主管个人工作总结三篇

2019-03-28 14:35:00 来源: 网络综合
工作总结网权威发布公司销售主管个人工作总结三篇,更多公司销售主管个人工作总结三篇相关信息请访问无忧考网工作总结频道。

【导语】正确看待工作,是端正工作态度的前提。《公司销售主管个人工作总结三篇》是无忧考网为大家准备的,希望?#28304;?#23478;有帮助。



   篇一


  在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可?#28304;?#20013;?#19994;?#33258;己需要学习的地方,完善自己的销售水平。


  经历了上次开盘,?#24551;?#26399;的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许?#19968;?#19981;是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。


  第一、最基本的就是在接待当中,始?#25214;?#20445;持热情。


  第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。


  第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。?#24551;?#23458;户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择?#28304;?#19968;些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。


  第四、提高自己的业务水平,?#24551;?#25151;地产相关知?#37117;?#26368;新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。


  第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。


  第六、学会运用销售?#35760;桑?#33829;造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。


  第七、无论做什么如果没有一个?#24049;?#30340;心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫?#20445;?#24577;度最能?#20174;?#20986;你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.


  第八、?#39029;?#24182;认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔?#24551;?#21521;于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过?#20998;?#26426;会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得?#20154;?#24464;行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路?#24076;?#21453;而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。


  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。



   篇二


  在这一年的工作中,?#20063;?#26029;的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在?#23548;?#20013;磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进?#25509;?#22823;家的帮助是分布开的,而?#19994;?#21040;了商场领导的高?#28909;?#21487;,在****年的7月让?#19994;?#20219;主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:


  一,品德素质修养及职业道德


  通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,?#24551;?#19987;业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。


  二,工作质量成绩,效益和贡献


  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作?#23548;?#26377;了长足的提高。


  三,工作中的经验


  销售是一门艺术,作为珠宝销售?#20445;?#35201;讲求语言的?#35760;桑?#35753;顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展?#23616;?#23453;饰品,由于多数顾客对珠宝知?#24230;?#20047;了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足?#24615;?#24378;烈,常言道;“满意!”是顾客的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取?#20013;?#30340;方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的?#37027;?#24841;悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。


  四,工作中的不足和努力方向


  总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。?#28909;紓?#23545;珠宝首饰的了解还?#36824;唬?#36824;要?#24551;?#23398;习,自己的销售?#35760;?#36824;应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结?#36824;唬?#27599;一次销售失败都有它的原因,?#28909;?#23545;顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。



   篇三


  虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。


  今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:


  虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人?#31471;?#21644;反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现?#20174;?#20197;下几条:


  1、客服意识不强,客史档案的不健全。


  2、成本控?#39057;?#21147;度不大,绩效管理尚未到位。


  3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。


  4、?#24067;?#25913;造、设备维保力度?#36824;唬?#36827;度太慢。


  5、满足现状的大有人在


  6、设施设备不尽完善。


  反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。


  一、铸造团队精神,强化整合意识


  团队建设是自管理有效沟通的重要组织?#38382;劍?#20197;团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立?#24049;?#30340;工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,?#27807;?#28040;除?#26696;?#33258;为政、不闻不问”的工作现象。


  二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务


  作好日常经营的同?#20445;?#28145;入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为?#34892;模?#20197;质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完?#39304;?#30340;宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。


  三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的?#23548;?/p>

  针对熟客?#24551;?#20851;注度、加大回访率,?#24551;?#23545;生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。


  通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实?#20013;?#19968;年的管理目标、业务?#23548;?#25351;标和工作计划而努力奋斗。


公司销售主管个人工作总结三篇】由中国教育考试门户网站无忧考网提供,更多工作总结最新信息和免费资源?#38431;?#35775;问【工作总结】频道。
江苏十一选五开奖号码
广西快乐双彩最新开奖结果 宁夏十一选五走势图宁 梭哈老头 068一码中特 海南飞鱼历史开奖 七星彩走势图近100 内部一尾中特平 香港六合彩125马报 急速赛车开奖记录 秒速飞艇独胆技巧 中国福利彩票3d开奖 河南十一选五走势 3d合买方案咋做 北京pk10彩票是否合法 14场胜负彩过关统计